Preskočiť na hlavný obsah
Feel Good in Business

Nový vzhľad salónu bez rekonštrukcie? Pomôže vám týchto 5 tipov

Koľkokrát ste si povedali, že by ste svoj salón chceli osviežiť, ale predstava veľkých zmien vás odradila hneď pri slove „rekonštrukcia“? Začiatok nového školského roka je taký malý reset. Klienti sa vracajú do svojich rutín, kalendáre sa pomaly zapĺňajú a po letnom režime je čas trochu „doladiť“ aj samotný salón. A nemusíte pre to búrať priečky, meniť podlahu ani utrácať majland za nový nábytok. Niekedy stačí pár drobností a klienti si ich všimnú hneď pri vstupe. Vieme, ako na to.

Fotografia kávového kútika v salóne s kávovarom.

1. Prvý dojem začína pri dverách

Prejsť si salón očami klienta zaberie len pár minút, ale môže vám odhaliť množstvo detailov, ktoré pri každodennej prevádzke už ani nevnímate. Je pri vstupe upratané? Nie je recepcia zbytočne preplnená vecami? Má si klient kam odložiť kabelku či kabát? A čo vôňa, cenník alebo toaleta? Nezabudnite ani na povinné označenie prevádzky, ktoré je jedným z detailov, na ktoré sa pri každodennej prevádzke ľahko zabúda.

Niektoré zmeny vás nemusia stáť ani cent. Stačí sa na svoj salón na chvíľu pozrieť očami človeka, ktorý do neho prichádza prvýkrát. Prejdite si náš rýchly salónový check a zistite, čo môžete ešte vylepšiť.

Salónový check: 7 vecí, ktoré si prejdite očami klienta

  • Je pri vstupe upratané?
  • Nie je na recepcii zbytočne veľa vecí?
  • Je niekde miesto na kabelku?
  • Má klient na čo pozerať v čakárni?
  • Vonia salón príjemne?
  • Je dobre vidno cenník?
  • Je toaleta upravená rovnako ako zvyšok salónu?

2. Čakáreň, v ktorej sa oplatí chvíľu počkať

Čakáreň nemusí byť len miesto, kde klient odpočítava minúty. Dajte mu niečo, na čo sa môže pozerať. Vytlačte si pár fotiek svojej práce, detailov salónu alebo inšpiratívnych obrázkov a vytvorte z nich malú galériu, napríklad na stene. Nemusí byť všetko dokonale rovnaké, ale držte sa podobnej farebnosti, aby z toho nevznikla výstava „každý pes iná ves“.

Inšpirovať sa môžete napríklad na Pintereste. Stačí zadať kľúčové slová ako beauty salon gallery wall alebo beauty salon wall decor. Klienti si prezrú vašu prácu, zabavia sa a zároveň si vytvoria dojem, že vaša práca rozhodne stojí za to.

A ak by ani to nestačilo, pridajte coffee corner. Malý stolík, tácka, pár hrnčekov, poháriky, dóza s čajom alebo kávou a máte hotovo. Nemusíte otvárať kaviareň. Stačí vytvoriť malý kútik, ktorý klientovi povie: „Tu sa o vás postarajú.“

Detailný záber na salón s nápisom „Feel Good in Business“.

3. Dajte salónu vlastný podpis

Nemusíte pre to kupovať nový nábytok ani meniť farbu stien. Každý dobrý salón by mal mať niečo ako svoj „signature move“ – detail, podľa ktorého ho klient spozná aj bez loga.

Môže to byť vôňa, ktorá sa line salónom, vždy perfektne naservírovaná káva, čerstvé kvety alebo napríklad malý uvítací rituál. Skrátka niečo, pri čom si klient povie: „Áno, sem sa chcem vracať.“

Rovnako ako si niektoré reštaurácie spájate s ich vôňou, film s konkrétnou hláškou a obľúbenú pesničku s určitým obdobím života, aj váš salón môže mať svoj vlastný podpis. Tak čo je ten váš?

2. Vôňa

Keď už sme boli pri vôni, čo by to boli za tipy bez nášho odporúčania? Vôňa je totiž pre salón nenápadný a veľmi osobitý doplnok, ktorý dokáže dotvoriť celkovú atmosféru. Preto vyberajte múdro a pamätajte, že všetkého veľa škodí. Nechceme, aby sa vôňa linula až na ulicu, ale skôr aby si ju klienti nenápadne spojili práve s vaším miestom.

Za nás dobre funguje napríklad vonná sviečka Diptyque Figuier, WoodWick Black Cherry s dreveným knôtom alebo aróma difuzér Notino Reed Diffuser Oud Wood. A najlepšie na tom? Na všetky tieto produkty môžete využiť svoju 10 % Partnerskú zľavu.

5. Niekedy stačí uberať

Možno trochu prekvapivý tip na záver. Ak chcete salón osviežiť, nemusíte doňho pridávať ďalšie dekorácie. Skúste naopak niečo odobrať. Prejdite recepciu, pracovné plochy aj čakáreň a odložte všetko, čo tam nemá skutočný dôvod byť. Menej vecí často znamená viac priestoru, čistejší dojem a väčšiu pozornosť na to, čo naozaj chcete, aby klient videl.

Skúste dnes zo salónu odstrániť päť vecí, ktoré tam vlastne vôbec nepotrebujete.

Malý bonus na záver

A ak by ste chceli do interiéru trochu investovať, skúste sa zamerať na niečo, čo dokáže atmosféru zmeniť za pár minút – osvetlenie. Teplé svetlo, dobre nasvietené zrkadlo v salóne alebo zaujímavé svetelné prvky dokážu priestor úplne premeniť.

Tip

Najlepší upgrade salónu? Nemusí byť vôbec vidieť. Rýchlejšie objednanie, pripomienka termínu alebo možnosť online rezervácie. Drobnosti, ktoré však môžu výrazne zlepšiť celkový zážitok klienta. A presne s tým vám pomôže Notino Partner.

Často kladené otázky