„Odporúčam ďalej!“ – Afrodita formovanie postavy o Notino Partner

Ako to všetko začalo

Salón Afrodita pomáha ženám aj mužom cítiť sa lepšie vo svojom tele prostredníctvom moderných metód formovania postavy. Od začiatku hľadali spôsob, ako spraviť objednávanie pre klientov jednoduché a rýchle, bez zbytočných telefonátov a časovej straty.

Malé ale aj veľké prekážky

Napriek tomu, že Notino Partner využívali hneď od otvorenia, spočiatku tím zaťažovala komunikácia so zákazníkmi cez telefón. Hľadali riešenie, ktoré by odľahčilo administratívu, urobilo rezervácie dostupnejšími a prilákalo nových klientov.

Nápad, ktorý funguje

Do salónu ich priviedla obchodná zástupkyňa a rozhodli sa systém vyskúšať, pretože bol bezplatný a praktický. Najviac si obľúbili kalendár a online rezervácie, ktoré výrazne uľahčili každodennú prácu. Objednávky teraz spracujú rýchlejšie, klienti sa rezervujú kedykoľvek a tím má menej starostí.

Čoho sme spoločne dosiahli

Salón šetrí približne 4 hodiny administratívy týždenne. Zaznamenali nových klientov aj vyššiu efektivitu rezervácií. QR kód na letákoch a sociálnych sieťach zjednodušuje objednávanie na jeden klik. Hoci zavedenie systému prinieslo aj výzvy, tím oceňuje, že dnes je práca organizovanejšia a prehľadnejšia.

„Áno, odporúčam ďalej! Je to veľmi efektívne riešenie pre manažovanie objednávok a kontaktov so zákazníkmi.“